Customer reviews Hersonissos Crete, Grecia

Na

Mizerie peste tot iar o doamna de le receptie a reusit sa ne strice o parte din sejur

there are no negatives

am primit iniial alta camera decat cea pe care o rezervasem . S-a rezolvat abia dupa 3 zile. Mancarea de seara de la demipensiune nu a fost pe gustul nostru. avea multe feluri de mancare dar majoritatea foarte uscate i prea facute in special carnea. am mancat mai mult legume i fructe seara

Hotelul este foarte departe de plaja, la vreo 3 km.Camerele de la parter au intrare ca de balcon ( usa glisanta cu cartela) si nu exista geam pe unde sa aerisesti. tot timpul trebuie sa stai cu aerul conditionat deschis. Lipsa parcarii.

Lipsa plasa anari in camera i erau foarte multi i peste tot. La demipensiune dimineaa aveam cafea i suc, insa seara nu era inclusa nici macar apa ( pt care se achita 1). Nu era vorba de pre in sine, ci mai bine l-ar fi inclus din start in preul camerei.

Nu

Distana faa de mare este semnificativa, dar e o plimbare placuta i plaja frumoasa, specific pt zona de nord a insulei

Nu este hotel de 5 stele. Maxim 3. Intr-o saptamana asternutul patului nu a fost schimbat nicio data. Prosoapele au fost schimbate dupa ce am solicitat acest lucru la receptie. Dupa ce am terminat cosmeticele date de hotel, adio, nu am mai primit altele. In primele zile au cazut doua bucati de chips-uri pe jos in balcon si acolo au zacut tot sejurul (le-am lasat special pentru ca banuiam faptul ca nu se face curat in camera). Parul a ramas pe jos toata vacanta. Mancarea a fost ok in primele zile apoi totul a devenit ca la impinge tava. De baut doar bautura de slaba calitate. Pentru bautura de calitate se plateste. Cafeaua foarte nasoala. O cafea buna se plateste extra. Plaja se plateste, este ingusta in dreptul barului unde este consumatia “gratuita” si sunt pietre in apa. Din pacate am citit aceste pareri si pe un site renumit de rezervari insa nu am dat crezare. Rau am facut. Nu recomand acest hotel!

Galagia din restaurant,chelneri destul de neprietenos,plaja cam mica

Grupul sanitar mic, dusul neincapator si ca de pensiune la tara.

Preturi foarte mari la SPa.

Impresiile negative sunt in cazul meu mult subiective si trebuiesc luate ca atare. Personalul de la masa a avut, la solicitrea mea de a servi un pahar de vin, atitudine contradictorie. In pret, am avut doar mic de jun si cina, ceea ce insemna ca aveam gratuitate doar la apa, cafea si ceai. restul bauturilor erau contra cost. astfel vazand ca unii clienti sunt serviti cu vin de la dozator, am chemat un baiat si i-am solicitat un pahar de vin.Prima data mi sa spus ca costa 3 euro paharul si am acceptat. Dupa 2 minute vine cu un meniu si imi arata o lista cu vinurile disponibile, toate la butelie, si mi-au spus sa aleg. am ales un soi care costa 24 euro butelia. Dupa inca doua minute apare iar baiatul cu explcatia ca nu pot fi servit, ca politica barului e sa nu deschida o sticla de vin doar pentru un pahar, si daca doresc altceva sa aleg o varianta din alt meniu, de data asta cu preturi incepand de la 6 euro. Mi sa recomandat sangria, am primit astfel un cocktail bun pe care l-a beut nevasta. alta zi, alt obicei. Ema fata de la receptie, mi-a servit un pahar de vin din partea casei si de asemenea sucuri la baiat si sotiei. alta zi cand am solicitat un pahar de vin, am primit la un pret de 5 euro. Deci care este regula pana la urma Daca fetele din staff-ul hotelului au fost la inaltime, baietii in schimb nu prea, si ma refer la cei din zona de masa. Foarte bine facuti, barbosi cu aspect de razboinici, rupti parca din filmul "300", erau mereu incruntati si suparati. Cand cereai ceva aveau un moment de 2 secunde ca sa compileze, dupa care "zambeau" politicos, mai bine spus tranteau un ranjet politicos, pe urma cu un "delay" serios erai in final servit, dar cu un anume dispret .... poate ca asteptau baccis ceva ...Culmea fetele , colegele lor chiar erau simpatice si chiar afisau un zambet sincer, veritabil. alta chestie... hotelul cazeaza turisti adolesccenti din toata europa de vest ... anglia, Franta , Germania, Olanda si tarile nordice. Copii cu varsta cuprinsa intre 12 si 18 ani vin cu mare chef de distractie si dezmat si incep "programul" la 11 noaptea si te tin trwaz pana dimineata pe la 6, 7. a trebuit sa facem reclamatie la receptie sa-i mai calmeze. Deci daca vrei liniste si calm in concediu si sa poti dormi in liniste, poate acest hotel nu-i cea mai fericita alegere.

Piscina mica

-Pergola (umbrarul) balconului de la camera in care am fost cazai lipsea (toate celelalte balcoane din vecinatate aveau), - mobilier cam uzat.

Nu am

Nimic negativ. Dar inainte de a opta pentru acest hotel am cautat pe google informaii. Corespunzator ateptarilor.

Hotelul prezentat a fi de 4* era de 2* de fapt. am optat pentru o camera superioara. am primit una care numai superioara nu era. am cerut una conform Voucher-ului. Dupa alte doua incercari am primit una cat cat decenta (cosider ca nu am primit ceea ce am platit) dar cu mobilier vechi, cu miros de igrasie si fara ventilator la baie. De fapt acest hotel nu are decat 3 camere care pot fi considerate superioare . Liftul - o vechitura incredibila care spre mirarea noastra functiona (ca vai de el). La masa desi aveam aI se intra in 4 serii si eram mai mult decat supravegheati de un individ care se comporta mai mult ca un sergent de cazarma. ne-a dat impresia ca noi turistii suntem la dispozitia lui, nu el la dispozitia oaspetilor. Intr-o dimineata am solicitat micul dejun la pachet din cauza aglomeratiei dar am fost refuzati invocand protocolul COVID !! Din contra- acesta presupune ca poti solicita acest lucru. La terasa hotelului petrecerile continuau pana dimineata. aici nu mai exista protocol Covid La masa nu se respecta distantarea si nici in restul hotelului. Desi am sosit la Hotel seara si am fost numai la cina, in ultima zi ni s-a refuzat accesul la masa de pranz pe motiv ca asta este politica hotelurilor in toata Grecia: in ultima zi turistii beneficiaza doar de micul dejun. In camera am primit doua sticlute cu apa si mini sapunuri si gel de dus+sampon doar pentru o singura zi . In concluzie am platit servicii de care nu am beneficiat. Camera nu corespunde cu cea prezentata in oferta. Nu ne-a placut hotelul si atitudinea personalului.

Hotelul nu este de 5 stele. Nici macar de 4. Camere mici. Mobila veche Baie foarte mica. Mancare comestibila nimic deosebit. am preferat sa mancam in exterior.

hotelul nu avea plaja,distanta pana la mare destul de lunga,se platea separat

Had the worst experience ever. Don t go there , they have rude staff that stopped me in the middle of my dinner to tell me that my clothes are not good for their dinner place.moreover there is cery hot in the room , the ac is slow and there are fucking sounds that are terrible.

Nu am ce !

Ok

Camera destul de mica. Nu arata de 4*.

Singurul aspect mai putin placut a fost cu rezervarea restaurantelor. Sint 6 restaurante din care 5 necesita rezervare, unul putand fi rezervat o singura data pe sejur. am reusit doar de doua ori sa rezervam, in rest era imposibil. Doar Cochlias a meritat efortul de a face rezervarea, almyra nu a fost o experienta tocmai buna. Insa am mers alternativ in restaurantul principal unde mancarea este foarte buna.